1、可呼叫對(duì)講，但無(wú)視頻，可能原因:查電源可視樓宇對(duì)講系統(tǒng)品牌到室內(nèi)機(jī)的18V可視電源經(jīng)過(guò)電路有無(wú)接錯(cuò);2、不可呼叫對(duì)講，視頻能開啟但無(wú)圖像，可能原因:查電源有無(wú)12V輸出,門口機(jī)上是否有12V對(duì)講電源輸入;3、呼叫無(wú)振鈴聲，但有視頻圖像，可對(duì)講，可能原因:查門口機(jī)至分機(jī)的1號(hào)(注：各廠家的線標(biāo)號(hào)不一樣)線路是否接好,及分機(jī)本身是否正常,聽筒是否掛好;4、整個(gè)系統(tǒng)不工作，可能原因:查電源可視樓宇對(duì)講系統(tǒng)品牌兩指示燈是否亮;連接到主機(jī)或視頻分配器上的電源是否接錯(cuò),或是否有短路情況;5、輸入某住戶樓層號(hào)、房號(hào)后，主機(jī)有回鈴聲，但相應(yīng)分機(jī)不響鈴可視分機(jī)無(wú)光柵無(wú)圖像，能原因:解碼器樓層號(hào)未編好,解碼器上各端子與相應(yīng)的房號(hào)不對(duì)應(yīng);

一、開門時(shí)，要等樓內(nèi)人員發(fā)出開啟信號(hào)后，即聽到“嗒”聲再拉門，不要在此前用力拉門。二、閉門器不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間開啟，開啟時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，容易造成閉門器漏油，使得其無(wú)法正常工作。三、隨身帶好自己的鑰匙，不要借給其他人員，進(jìn)門時(shí)不要讓不相識(shí)的人、貼小廣告的人及小商小販一起進(jìn)入。四、不要將樓門門扇長(zhǎng)時(shí)間開啟到至大，這樣容易損壞閉門器，特別是有大風(fēng)的時(shí)候，極易造成門扇損壞。五、一旦門扇無(wú)法開啟，不要亂砸、亂踢，要少安毋躁，等整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)原始狀態(tài)后再重新開啟。六、用鑰匙開門時(shí)，千萬(wàn)不能一手拉緊門把手，一手轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙，因?yàn)殚_門過(guò)程中電子系統(tǒng)會(huì)發(fā)出電信號(hào)，由于機(jī)械部分開啟鎖舌的力很小，如果拉緊拉手，就無(wú)法開啟，使得鎖舌無(wú)法縮回，門扇不能開啟。

1、確定有多少個(gè)單元，每個(gè)單元幾層，每層幾戶?2、確定功能要求：聯(lián)網(wǎng)、不聯(lián)網(wǎng)、黑白可視、彩色可視、非可視?還是有其它特殊要求?3、對(duì)于非常規(guī)樓盤或已布暗管的樓盤，盡量是想法拿到樓層平面圖(帶尺寸的)和已布暗管示意圖;4、有聯(lián)網(wǎng)功能要求時(shí)，還需拿到小區(qū)的布局圖(帶尺寸的)，小區(qū)的弱電管井設(shè)計(jì)圖(一般的小區(qū)在土建時(shí)已設(shè)計(jì)并做了主要的弱電管井網(wǎng)); 中控室位置5、清楚所選樓宇對(duì)講的設(shè)備功能、性能、設(shè)計(jì)參數(shù)及安裝建議等;例如隔離器：清楚是幾戶型的隔離器，隔離器的造價(jià)、功能及安裝建議;