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大多數(shù)樓宇對講機(jī)的開門線（接電控鎖線）是從對講主機(jī)接到電控鎖的，這種接線方式優(yōu)點(diǎn)很多，牢固又防-損壞，開門信號穩(wěn)定；但是也有一些樓宇對講開門線是另一種接線方式，就是把對講主機(jī)的三芯線接到系統(tǒng)電源上，再從電源上接上。二芯線接電控鎖，一般樓宇對講電源不能裝在門上（多安裝在靠近門的墻上）。這種開門問題可能出現(xiàn)在三個方面：對講主機(jī)、電源、開門電路（目前電控鎖質(zhì)量比較穩(wěn)定，問題很少，所以圖略），根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，主要集中在電源和開門線，和這種類型的接線，請先檢查這部分開門電路，然后考慮更換電源測試，后考慮對講主機(jī)，這種類型接線不擅長破壞。

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在沒有樓層平臺的樓宇對講系統(tǒng)中，一般不可能出現(xiàn)部分用戶無法開門的情況！一旦發(fā)生，就是所有用戶都無法開門使用等嚴(yán)重情況。解決方法：斷開所有接線，然后根據(jù)對講工程接線圖從新住戶接入樓宇對講系統(tǒng)，重新調(diào)試。有些用戶無法使用它。一般是室內(nèi)分機(jī)故障。請更換室內(nèi)分機(jī)。

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不要長時間將樓門的門扇開到大，不要用磚塊、木棍等硬物墊住門鉸鏈下角和下門檻。這很容易損壞閉門器，尤其是在有強(qiáng)風(fēng)的情況下。一旦門扇打不開，不要砸、踢，也不要坐立不安，等整個系統(tǒng)恢復(fù)原狀再打開（約1分鐘）。用鑰匙開門時，一定不能一手?jǐn)Q緊門把手，另一只手轉(zhuǎn)動鑰匙，因?yàn)殡娮酉到y(tǒng)在開門的過程中會發(fā)出電信號，傳遞到機(jī)械部分。由于機(jī)械部分打開鎖舌的力很小，如果把手?jǐn)Q緊，??就無法打開，從而使插銷無法縮回，也無法打開門扇。家庭裝修時，盡量不要移動室內(nèi)可視對講系統(tǒng)的分機(jī)。如需搬動，請請專業(yè)人員操作。電控鎖芯使用三四個月后，好進(jìn)行一次保養(yǎng)和保養(yǎng)，使鑰匙能靈活開啟。

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樓宇對講門無法打開的常見故障，所有用戶都無法開門?？赡茉颍簷z查門機(jī)到電源、門機(jī)到電鎖的接線是否正確連接；檢查開門電路是否接好（直按系統(tǒng)2號線，數(shù)字式3號線）（電鎖的開門線為2芯線，建議使用0.5的護(hù)套線平方毫米。開門線的標(biāo)簽每個廠家略有不同，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)）。解決方法：（首先）按照接線圖正確連接傳輸線，（和現(xiàn)場）用密碼開門開門，如果電鎖可以打開，證明電鎖的門口通道（沒問題），電源通道的門口是正常的；主線到解碼器線不能開門。

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可視對講管理中心機(jī)和用戶室內(nèi)機(jī)是關(guān)鍵：管理中心機(jī)必須具有多路同時工作的原則，隨時的報(bào)警信息必須以聲音和文字優(yōu)先。二是前端機(jī)房用戶機(jī)的可制造性。室內(nèi)分機(jī)必須具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，能夠隨時穩(wěn)定運(yùn)行，準(zhǔn)確區(qū)分各種警種的工作狀態(tài)。室內(nèi)用戶機(jī)操作簡單，可隨時撤防、布防各種警種。管理中心機(jī)和用戶室內(nèi)機(jī)是關(guān)鍵：管理中心機(jī)必須具有多路同時工作的原則，隨時的報(bào)警信息必須以聲音和文字優(yōu)先。二是前端機(jī)房用戶機(jī)的可制造性。室內(nèi)分機(jī)必須具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，能夠隨時穩(wěn)定運(yùn)行，準(zhǔn)確區(qū)分各種警種的工作狀態(tài)。室內(nèi)用戶機(jī)操作簡單，可隨時撤防、布防各種警種。